Автор: Мария Денисова, руководитель направления Resort & СПА
Подписывайтесь на ТГ-канал для руководителей санаториев Resort&SPA. Там ещё больше полезной информации для развития!
Мы пообещали знакомить вас с общемировыми трендами, чтобы вы постоянно держали руку на пульсе. Тем более, судя по тому, что происходит в мире, в ближайшее время за трендами и оздоровлением в Европу и США точно никто не поедет. Значит, важно успевать внедрять новые решения у нас, на российских курортах.
Посмотрим на опыт международной гостиничной группы Proper Hospitality, которая активно расширяет программы оздоровления и восстановления в своих отелях. Новые сервисы включают водородные ванны, гиперперсонализированные программы оздоровления, световую терапию и диагностические сервисы.
Эти решения отражают ключевые тренды, которые сегодня формируют новую модель wellness-курорта. Ниже несколько направлений, на которые стоит обратить внимание санаториям и оздоровительным отелям.
На современных курортах велнес перестаёт быть просто набором отдельных оздоровительных процедур. Proper Hospitality рассматривает оздоровление как целостную экосистему, которая включает диагностику, движение, восстановление, питание, образовательные программы, а также элементы традиционной медицины и природные лечебные факторы.
Такой подход позволяет формировать долгосрочные программы здоровья, а не предлагать разовые услуги. Для курортов это означает переход от продажи отдельных процедур к продаже комплексных маршрутов восстановления.
Современные оздоровительные отели за рубежом активно внедряют технологии биохакинга и восстановительной медицины.
Так, в отелях сети Proper Hospitality появились терапия красным светом для всего тела, технологии восстановления клеток и повышения энергии, а также программы метаболической оптимизации.
Подобные технологии направлены на ускоренное восстановление на клеточном уровне, улучшение кровообращения, повышение энергии и общего самочувствия, а также на стимуляцию процессов регенерации. В премиум-сегменте такие технологии постепенно становятся обязательной частью велнес-предложения.
Одним из ключевых направлений развития становится персонализированная медицина и анализ данных.
Proper Hospitality запустила совместную программу с платформой Hundred Health. Она включает анализ крови, сбор данных с носимых устройств, персональные рекомендации и цифровое сопровождение через приложение. На основе этих данных формируется 100-дневный план здоровья, который включает ключевые параметры движения, восстановления и питания.
Для современных курортов это означает переход к программам, основанным на диагностике и аналитике. Именно такие решения позволяют обеспечить высокий уровень персонализации, который сегодня ожидают гости.
Параллельно с высокими технологиями растёт интерес к природным методам оздоровления.
В Santa Monica Proper Hotel появилась новая процедура – водородная ванна. В России есть не менее интересные аналоги – читать о водородной ванне. Процедура направлена на снижение оксидативного стресса, улучшение обмена веществ, глубокое расслабление организма и улучшение качества кожи. Вообще, потенциал в области эстетики и косметологии у этой методики потрясающий.
Сегодня велнес-программы включают не только процедуры, но и элементы активного образа жизни.
В ретритах Proper Hospitality гостям предлагают менять привычный образ жизни, заниматься фитнесом, играть в теннис, участвовать в культурных мероприятиях и образовательных лекциях. День гостя – члена клуба может выглядеть по-разному: утром – дыхательные практики или тренировка, днём – восстановительные процедуры и холодные купели, вечером – встречи, дегустации и культурные события. Помимо оздоровительных процедур, программа включает концерты живой музыки, панельные дискуссии, гастрономические мероприятия и другие форматы общения.
Как отмечает Джейми Марк, вице-президент по развитию членства и сообщества Proper Hospitality, ключ к успеху подобных программ – не только инфраструктура и процедуры, но и формирование сообщества. Базовое членство обычно включает регулярный доступ к лаунж-зонам и восстановительной инфраструктуре (холодные купели, сауны, зоны релаксации), ежемесячные сеансы восстановления и персональные тренировки, участие в фитнес-занятиях и клубных мероприятиях. Участникам также доступны рабочие пространства, бассейны, проживание в отеле и специальные условия на услуги спа-центра и медицинских программ. Дополнительно можно подключить расширенные пакеты – например, аюрведические процедуры, медицинские обследования или программы внутривенной терапии.
Новые велнес-концепции объединяют несколько направлений: медицинские технологии, спа-процедуры, движение и восстановление после физических нагрузок, а также программы активного долголетия. К таким решениям относятся IV-терапия, светотерапия и гипоксические тренировки. Сегодня наиболее востребованные продукты формируются на стыке медицины, фитнеса и активного долголетия.
Опыт международных курортов показывает несколько ключевых направлений развития отрасли: переход от процедур к комплексным программам здоровья, интеграция технологий восстановления и биохакинга, развитие персонализированной медицины, сочетание природных факторов и инновационных технологий, создание wellness-маршрутов и ретритов.
Такая модель позволяет курортам не только повышать качество услуг, но и формировать уникальные предложения для гостей, ориентированные на долгосрочное здоровье и восстановление.
Работая с REXAMED, вы получите:
