Автор: Мария Денисова, руководитель направления Resort & SPA (Оздоровление)
Подписывайтесь, где удобно на канал для руководителей санаториев Бизнес-клуб | Resort & SPA: В ТГ, в МАХ, ВКонтакте. Не пропускайте полезную информацию для развития!
Если гость приезжает на краткосрочную программу, предложить ему действительно эффективное лечение сложно. За 3 дня даже полноценный детокс не проведёшь. А что же тогда предлагать? Особенно бизнес-гостям или тем, кто приезжает просто «отдохнуть»?
Здесь речь скорее может идти про чек-ап, мягкую разгрузку организма и качественный оздоровительный отдых: релакс, отключение от рутины, ментальная перезагрузка, снятие мышечного напряжения и накопленного стресса.
Все, кто ездил в бизнес-тур Клуба лидеров Ассоциации оздоровительного туризма, остались под сильным впечатлением от акватермальной зоны Luciano Hotel & СПА 5* – в этом объекте было организовано проживание участников бизнес-миссии. После насыщенных дней с экспертными экскурсиями по санаториям невыразимо приятно было отдохнуть и расслабиться в этих зонах.
На крыше отеля – подогреваемый бассейн с гидромассажем и отдельная чаша с более высокой температурой. Даже в марте находиться там было очень комфортно. Летом здесь открывают бар и снижают температуру воды.
Часы работы: 7:00–22:00. Очень удобно – некоторые гости даже перед завтраком успевали поплавать, заряжаясь энергией на весь день. Прибавьте к этому красивый вид с крыши. Есть холодильник с подогреваемыми полотенцами – в +13 закутаться в них отдельное удовольствие.

На выходе из этой зоны – термоподы с релакс-чаем, шиповником, кулеры с водой с имбирём и лимоном. За эту комплементарную историю Luciano отдельное спасибо. Очень хорошо организовали.

Каждый вечер мы также неизменно спускались в акватермальную зону на первом этаже. Пространство большое, продуманное, с морским колоритом – повсюду авторские скульптуры, морская тема прослеживается в каждом элементе.


Часы работы: 7:00–23:00.
Термальная спа-зона включает:
• хамам
• «ледяной фонтан» с мелкими частицами льда (их два в разных концах акватермальной зоны)
• сухая соляная сауна с соляной стеной
• соляной грот с влажным соляным паром
• можжевеловая сауна
• травяная сауна


Также:
• большой бассейн 25 метров с акватренажёрами
• водные тренажёры
• джакузи и гидромассажные чаши
• дорожка Кнейпа
• купель +4…+6 °C


Есть приватная зона отдыха с кушетками и большой плазмой. Там легко «выпасть» из реальности: кто-то засыпал, я просто ловила состояние полного отключения, когда все задачи и тревоги уходят на задний план.

Отдельно хочу отметить зону пузырькового массажа ног с хромотерапией. Там удобно передохнуть между тепловыми процедурами, спокойно пообщаться и выпить релакс-чай или шиповник. Станции с комплементарными напитками есть в каждом крыле акватермальной зоны – это сильно усиливает общее впечатление.

По сути, современному гостю, который приезжает просто отдохнуть и на короткие сроки именно это и нужно. Здесь впору вспомнить мнение эксперта Владимира Волнина – ведущего специалиста на рынке премиум-гостеприимства, спа- и медиспа-отелей и санаториев:
Спа-комплекс с современными процедурами и сильной командой специалистов сегодня становится одним из ключевых факторов выбора места отдыха и лечения. Гость не может всё время проводить на медицинских процедурах, и спорт это не заменяет. Ему нужно пространство для восстановления и перезагрузки.
Спа-процедуры при отсутствии противопоказаний усиливают общий терапевтический эффект и дают базовые, но очень важные результаты:
И если коротко – в коротких заездах именно грамотно выстроенная спа-зона становится тем инструментом, который даёт гостю ощущение результата здесь и сейчас.
Хотите создать сильную, востребованную спа-зону, которая реально работает на загрузку и возврат гостей?
Пишите на email: spa@rexamed.ru
Работая с REXAMED, вы получите:
разработку продуманной концепции спа-зоны и программ, которые выделяют вас на рынке и отвечают ожиданиям современных гостей
подбор оборудования, которое органично встраивается в вашу инфраструктуру и усиливает каждую точку контакта с гостем
сопровождение экспертов отрасли – от идеи до запуска и дальнейшего развития
понятный продукт с эффектом и ценностью для гостя